يوفر بنك الراجحي مجموعة متنوعة من الخدمات التي تهدف إلى تحسين تجربة العملاء، ومن بين هذه الخدمات يتيح البنك للعملاء الحصول على بطاقة الصراف الآلي مدى الراجحي، التي تسهل عمليات السحب النقدي والدفع الإلكتروني بسهولة وأمان، بالإضافة إلى ذلك يقدم الراجحي لعملائه فرصة الحصول على بيانات شاملة تتعلق ببطاقتهم، مما يتيح لهم متابعة الحركات المالية وإدارة حساباتهم، كما يتضمن تحديث بطاقة الراجحي تغيير بيانات العميل أو طلب بطاقة جديدة، ويتم ذلك عادةً عبر الاتصال بخدمة العملاء أو زيارة أقرب فرع للبنك.
تحديث بطاقة الراجحي أون لاين
يتم تحديث بطاقة الراجحي عبر الإنترنت بكل سهولة، حيث يُمكن للعميل القيام بها عبر الموقع الرسمي للراجحي عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة الموقع الرسمي لمصرف الراجحي.
- كتابة اسم المستخدم.
- كتابة كلمة المرور الخاصة بك.
- أدخل رمز التحقق المرسل إلى هاتفك المسجل في نظام أبشر.
- انتقل إلى قسم معلومات العميل في واجهة حسابك.
- قم بتحديث بيانات بطاقة صراف الراجحي وتأكد من صحة البيانات.
- انتظر تأكيداً على تحديث بيانات الحساب وتجديد بطاقتك.
تحديث بطاقة الراجحي من التطبيق
يُمكن للعميل تحديث بيانات بطاقة الراجحي من خلال تطبيق الراجحي المصرفي للجوال عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- قم بتحميل تطبيق “الراجحي موبايل” من متجر التطبيقات على هاتفك الذكي، سواء كان iOS أو Android.
- بعد تثبيت التطبيق، قم بفتحه على جهازك الجوال.
- ستحتاج إلى تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بحسابك في الراجحي.
- بمجرد تسجيل الدخول، ستتلقى رمز توثيق عبر رسالة نصية على رقم الجوال المسجل. أدخل هذا الرمز للتحقق من هويتك.
- بعد التحقق، ابحث عن خيار “تجديد بطاقة الراجحي” في قائمة الخدمات المتاحة في التطبيق.
- املأ البيانات المطلوبة لتحديث بطاقتك، مثل رقم البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية الجديد.
- بعد ذلك، قم بتأكيد الطلب واختيار رقم سري جديد مؤلف من أربعة أرقام للبطاقة.
- بمجرد تأكيد الطلب، ستتلقى رسالة نصية تفيد بنجاح العملية، ويتم تحديث بطاقتك بالمعلومات الجديدة التي قدمتها.
معلومات الكاتب
